Sosyal medya mecraları şirketlere, markalara ya da kişilere kendilerini hedef kitlelerine dilediği gibi anlatabilme imkanı sağlamaktadır. Sosyal medya kullanım oranlarının artması ile birlikte markaların ve şirketlerinde reklam kampanyalarında sosyal medya vazgeçilmezler arasındadır.